Sim. A Fácil Gráfica garante a qualidade dos impressos adquiridos por você, desde que seguidas todas as "Condições de Garantia" exibidas e aceitas no momento da compra.
Estando no carrinho de compras, clique no “X” ao lado do “Valor Total” do produto que deseja excluir.
Basta entrar em nosso site, fazer login e acessar o botão "Acompanhe seu pedido".
Estando no carrinho de compras, clique no botão “Mais Produtos”. Feito isso irá para a página principal do site onde poderá escolher um novo produto de sua preferência. Clique em comprar para realizar a nova compra.
Basta efetuar seu cadastro através do botão "Faça seu login ou cadastre-se" disponível no topo de nosso site. Assim, você registra um login e uma senha para efetuar suas compras e acompanhar seus pedidos.
Para selecionar o item desejado, encontre-o no menu de produtos disponível na lateral esquerda de sua tela e escolha a opção "Comprar". Você pode ter instruções mais detalhadas acessando a seção "Como comprar" na barra de botões superior do site.
Sim, antes da confirmação de pagamento do pedido. Uma vez confirmado o pagamento, seu(s) pedido(s) entra(m) imediatamente em processo de produção. Caso já tenha confirmado seu pedido e queira cancelá-lo, em até 24 horas, o valor pago ficará como crédito para sua próxima compra.
Sim. Os pagamentos por cartão são efetuados em ambiente seguro e de acesso restrito às operadoras Visa e Mastercard. Nem a própria Fácil Gráfica tem acesso a seus dados financeiros.
Não. A Fácil Gráfica se compromete a proporcionar total privacidade quanto aos dados cadastrais fornecidos por nossos clientes.
Sim. Basta selecionar a opção "Contratar arte Fácil Gráfica" no momento da compra, somando este serviço ao seu pedido.
Para a execução da arte, é necessário que você preencha o campo "Informações para arte" no formulário de envio com os dados a serem inseridos em seu impresso, bem como os arquivos de imagens (logos e fotos) compactados. Ao final da criação lhe enviaremos layout para aprovação e, só após sua conferência, daremos início à impressão do material.
Sim. Basta informar o CEP do endereço desejado na primeira página do seu "Carrinho de Compras".
Você poderá adquirir seus impressos através de depósito bancário ou transferência para uma de nossas contas correntes, boleto bancário ou cartão de crédito (Visa e Mastercard).
A melhor alternativa de entrega depende da análise do custo benefício por parte do cliente. Analize o prazo e a tarifa de cada modalidade de frete e escolha a que melhor lhe atende.
O prazo de entrega previsto pelos Correios varia de acordo com o tipo de frete escolhido na hora da compra, bem como o endereço de entrega. Já o prazo de produção do seu produto pode ser conferido nos "Detalhes do Produto" escolhido, no carrinho de compras ou após o fechamento do pedido, na seção “Acompanhe seu pedido”, sendo necessário estar logado para acessar esta opção.
As retiradas deverão ser feitas no horário de 14:00 às 16:00, no dia útil seguinte ao término do prazo da produção.
Sim. É necessário anexá-lo ao seu pedido para identificação de seu crédito. Caso não possuo recursos para capturar a imagem e enviá-la, preencha os campos "Data", "Hora" e "Nº do depósito" no formulário de confirmação de pagamento. Para acessar o formulário clique no botão "Acompanhe seu pedido" e em seguida "enviar comprovante" no pedido desejado.